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Los certificados correspondientes al servicio de Asistencia en viajes, podran ser suspendidos si los mismos son notificados con al menos 48 horas previas a la fecha de salida de dicho viaje, a traves de nuestro canal de contacto y via email: info@nuroassistance.com, en su defecto quedara como nota de credito para que sera aplicada a la nueva fecha del viaje.
En la compra de los planes de Asistencia Medica, las enfermedades conocidas (preexistente), deberan de ser notificadas al momento de su adquisicion. Para ello disponemos de una holgura de 24 horas para que en conjunto podamos brindarle asesoria y asi adquirir la mejor opcion.
No aplican retornos por los costos de planes adquiridos.
Los gastos de adquisicion y fee de conveniencia van por cuenta del comprador.
Todos nuestros una vez son adquiridos, deberan seguir las intrucciones que se indican y en su defento notificar el comprabante de pago en la plataforma asi como a traves de nuestro medio de whassap y/o email: info@nuroassistance.com
Nuestros productos estan basados y son suscritos bajo el principio de Buena fe, por lo que cualquier informacion inexacta, delideradamente no indicada o con suplantacion de identidad, quedara anulada la poliza, certificado o plan de asistencia, de manera inmediata en conjunto con la empresa que ofrece el respaldo, sea esta una empresa de Seguros o en su defecto un proveedor de Asistencia.
Todo producto, se considera completo, con el pago incial, pagos recurrentes (Domiciliados), condicionado de prestancion de servicio, beneficios de cobertura y contrato poliza en los casos que aplica.